lunes, 27 de noviembre de 2017

Diego Ricol Freyre: ¿Sabes cómo posicionar tu web?

Banplus Banco Universal tiene para ti un apartado especial en el que te explica cómo puedes hacer que tu portal web esté bien posicionado en Internet, y cuáles son algunas de las prácticas que se llevan a cabo en la actualidad para convertir tus portales en espacios muy atractivos, que cada día reciban a más personas en Internet.

Todos queremos que nuestra web aparezca en la primera página de SERP (Search Engine Result Pages o Páginas de Resultado del Motor de Búsqueda), y esto es una prioridad cuando nuestro negocio depende de la cantidad de personas que la visiten, bien sea una tienda online, o algún otro tipo de emprendimiento. Sin embargo, el trabajo de posicionar un portal en Internet solo se da siendo consecuente, además de estar bien orientado.

En el mundo del Marketing Digital, son muchas las herramientas que existen para hacer que nuestro negocio gane visibilidad. Desde fortalecer la presencia en las Redes Sociales, hasta fomentar las relaciones públicas con otras marcas, son solo algunas de las acciones que permiten que poco a poco tengamos una mayor cantidad de seguidores.

Diego Ricol Freyre

Diego Ricol Freyre nos revela que para posicionar nuestra página web entre los primeros lugares del buscador, como muchos logran hacer por un prolongado lapso de tiempo, se puede hacer de dos maneras: orgánicamente o de forma paga:

Si nos referimos a estrategias de posicionamiento orgánico, hablamos de la manera natural en la que las páginas ganan visualización, bien sea por tiempo en la red, o porque gracias al posicionamiento SEO se han optimizado los parámetros de la página para que los algoritmos de los buscadores -como el de Google, o Bing, por ejemplo-, las ubiquen entre los primeros lugares.

Pero, cuando hacemos referencia al SERP de pago, es decir, a aquellas webs que pagan para aparecer en los primeros lugares de los buscadores, en pocas palabras, el sitio web que más pague en función de determinadas claves, aparecerá mejor posicionado.

Diego Ricol Freyre

Sin embargo, aunque usted pague para posicionar su web, si esta no cuenta con una funcionalidad correcta, tiempos de carga bajos, facilidad de lectura, una estructura clara, diseño responsivo, y que sea intuitivo, las probabilidades de que la vuelvan a visitar son muy bajas. 

Para mayores resultados, es mejor hacer el trabajo de hormiga optimizando la web y apoyarse en campañas pagas, invirtiendo poco al principio para poder ir probando cuál estrategia es la que da mejores resultados.

Reporte Banplus: Banplus, Banco Universal, participó en la 51° Asamblea Anual de FELABAN

Banplus Banco Universal participó en lo que se considera la conferencia financiera más grande del hemisferio, la 51ra Asamblea Anual de la Federación Latinoamericana de Bancos, participando como parte de la banca privada venezolana, continuando así, con la celebración de logros alcanzados en una década.

Innovar y fortalecer los avances tecnológicos

La ciudad de Miami fue el lugar para la 51ra edición de FELABAN, donde se dieron cita más de 1.700 participantes representando la banca de toda Latinoamérica y otras partes del mundo, con el fin de analizar los asuntos que más relevancia tienen actualmente en la industria financiera, como:
  • Inclusión financiera
  • Riesgos en el área derivados del cambio climático
  • Comercio internacional
  • Volatilidad global de los mercados

Durante su instalación, el presidente de la Federación, José Manuel López Valdez puntualizó como la banca Latinoamericana se mantiene en un continúo fortalecimiento, respondiendo a mejoras en las condiciones económicas y a la decisión de los banqueros de mantener sus instituciones fuertes. Durante el evento se presentó el informe “Finanzas Verdes Latinoamérica 2017: Retos y Oportunidades para el Sector Bancario Latinoamericano”.

Con base al documento presentado por el Secretario general de la institución, se conoció que el 67% de las entidades bancarias en América Latina promueven las finanzas basadas en la gestión de riesgo ambiental, aunque las organizaciones financieras no están integrándose a objetivos específicos en materia verde dentro de sus respectivas estrategias. Adicionalmente, la IFC de Finanzas Climáticas señaló que el 49% de los bancos cuenta con productos verdes pero no así el 51% restante.

En representación de Banplus estuvo Guido González, quien señaló los retos que enfrenta en la actualidad la banca mundial, en cuanto a la multiplicación de medios alternativos de pago como:

  • Pagos móviles
  • Negocios P2P
  • Pagos con smartphones a través de códigos QR
  • Consecuente eliminación del uso de dinero en efectivo, cheques o tarjetas de crédito

Los bancos ante este panorama deben innovar en nuevas tecnologías, llevándolos a competir estos avances más que con otras entidades bancarias.

La marcada tendencia es el crecimiento de transacciones electrónicas, al servicio de la vía web. Algunas instituciones financieras funcionan sin oficina física a través del contrario virtual, sin necesidad de visitar la agencia bancaria.

Es importante para Banplus participar en estos eventos, no solo para empaparse de lo que acontece en la región sino en todo el mundo, actualizarse con las más actuales tendencias del sistema financiero, trasladándolo a la gerencia del banco y los clientes.

Banplus, 10 años de retos y brindando oportunidades para Venezuela

El banco venezolano arriba en el 2017 a su 10° aniversario, afianza su actividad principal como intermediario financiero, contando al momento con 50 oficinas a nivel nacional y su sede administrativo en Caracas.

Más de 900 colaboradores han sido parte de la evolución de manera sostenida, junto a la confianza mostrada por sus clientes durante todo este tiempo, reflejado en su crecimiento anual de captación de clientes, una de las más altas de la banca nacional. 

Su 10mo aniversario, es un compromiso para seguir impulsando el sector financiero, organizando eventos como "Retos y Oportunidades para Venezuela", en una conferencia dictada por especialista de la talla de Luis Vicente León y Asdrúbal Oliveros.

Durante el evento celebrado en noviembre, bajo la conducción de Pedro Penzini López permitió mostrar el complejo panorama de la situación actual del país, analizando las pautas necesarias a ejecutar en aras de la recuperación económica, política y social, desde un punto de vista financiero.

En cuanto a la innovación tecnológica, durante el evento el presidente ejecutivo Diego Ricol Freires recordó los productos innovadores lanzados por el banco, como la aplicación CheqPlus para realizar depósitos desde sus dispositivos móviles.


jueves, 16 de noviembre de 2017

Reporte Banplus: Celebrando una década presentando el panorama de retos y oportunidades para Venezuela

En un nuevo boletín semanal, reportamos la celebración de una década trabajando por el crecimiento financiero de Venezuela, evaluando en la conferencia sobre los Retos y Oportunidades del país.

Venezuela: Retos y Oportunidades

El 2 de noviembre se llevó a cabo en el Hotel Marriot Maracay, la conferencia llevada por Asdrúbal Oliveros y Luis Vicente León, ambos directores de las consultoras Ecoanalítica y Datanálisis, respectivamente. La conducción estuvo en manos de Pedro Penzini López, para en conjunto ofrecer un panorama actual de la situación de país, así como las pautas necesarias para una recuperación económica, política y social y las posibles acciones para acompañar el proceso.

Las palabras de apertura estuvieron a cargo de María Veronica García vicepresidenta de mercadeo y comunicaciones, dando la bienvenida a todos los participantes que estuvieron presentes para afianzar los lazos financieros con sus clientes y con Venezuela.

Diego Ricol presidente Ejecutivo de Banplus relató los inicios del banco en la región central, la cual tras 10 años de gestión ha pasado a ser una de las más importantes para la institución. Igualmente, hizo referencia a las continuas innovaciones que Banplus ha introducido y presentado en el mercado venezolano durante el 2017, entre las que destacan:
  • CheqPlus, para depósitos de cheques a través del celular,
  • Cuenta de ahorros Junior Plus, incentivando a jóvenes y niños a la cultura del ahorro
  • Programa Ventajas Club que ofrece privilegios y descuentos exclusivos para los tarjetahabientes
Los economistas invitados para dar la conferencia convergieron en un punto en común, sobre los niveles de contracción económico actual, fue recibido de forma inesperada para muchos, particularmente para el sector comercial que ha tenido que reinventarse y adaptarse a los cambiantes escenarios que se presentan día a día. Los grandes obstáculos que se han hecho presente, han sido la falta de divisas y el descenso en los niveles de consumo en la población venezolana.

Sin embargo, lo que ha sido determinante es la capacidad del venezolano de mantenerse a flote, sobreponiéndose a las dificultades. Por ello, muchas empresas consolidadas y emprendimientos que se han reinventado para atender el mercado con distintas y que han logrado proteger sus operaciones priorizando el ahorro, flexibilizando su estructura y sus procesos.

Para esta charla asistieron más de 600 personas, en los que cuentan gerentes y ejecutivos de la región central de Banplus, igual que clientes e interesados en iniciar relaciones con el Banco. Logrando el establecimiento de mayores conexiones entre la fuerza productiva del país y el sector bancario, participando en un análisis de lo que podrían ser acciones conjuntas para alcanzar resultados positivos que causen un beneficio a la comunidad nacional.

El presidente ejecutivo de Banplus, también expuso sobre el objetivo de seguir creciendo, como una clara apuesta por el país y sus trabajadores, agradeciendo la presencia de todos los asistentes, en el evento que celebra 10 años de trayectoria ininterrumpida.

El mayor crecimiento entre los bancos universales de capital privado en Venezuela

Según un análisis global sobre las cifras globales de sus distintas operaciones al cierre del 1° trimestre del año, Banplus Banco Universal es la institución que reporta mayor crecimiento en Venezuela, entre los bancos de la misma denominación de capital privado.

El banco cuenta con una cartera de 12 mil clientes y se han liquidado más de 1.600 operaciones de créditos, llegando a un monto de más de 180 mil millones de bolívares que atienden a diversos sectores de la economía nacional, como:
  • Comercial
  • Agrícola
  • Microfinanza
  • Turismo
  • Manufactura

En cuanto a la captación del público, Banplus logró un crecimiento acumulado de 352,86%, indicando una participación de 1,4% y un afianzamiento en la 10 posición del ranking frente a otros bancos privados.

En cuanto al otorgamientos de crédito, la entidad goza de la posición 11va comparada con sus pares. Además, es el segundo banco de mejor desempeño en materia crediticia entre los privados y universales. Estos logros consolidan el desarrollo de Banplus y su constancia en el logro de objetivos, actuando como organización comprometida con el desarrollo nacional.

Willy Delgado nos dice ¿Por qué trabajar en Banplus?

Desde mayo de 2015, Willy Delgado forma parte de la familia Banplus como Gerente de Planificación Financiera, quien relata como en apenas seis meses de ingresar en la nómina de la organización, ha superado sus expectativas en cuanto a crecimiento personal y profesional. De esta forma, con satisfacción ha sido testigo del esfuerzo que se refleja en logros y en crecimiento para la organización y en quienes la integran.

Delgado también expresó su orgullo y satisfacción de ser parte de la familia Banplus, por ser parte de un proyecto que construye victorias desde la dedicación, esfuerzo y constancia que se refleja en la meta lograda este añio: 10° lugar del ranking en nuestro 10° aniversario.

Willy delgado se identifica con los valores Banplus

Honestidad, inculcado desde el seno familiar y un pilar fundamental en la vida de toda persona o institución

Compromiso, se entiende que todas las acciones tomadas tienen un efecto en nuestro entorno y de él depende el grado de confianza que se logré recolectar de lo que cosechamos

Trabajo en equipo, Delgado expresa que esta es una realidad cotidiana y su práctica le ha permitido avanzar y crecer de manera más efectiva, aprendiendo de otros y transmitiendo esos conocimientos, traduciéndose en una unión y disfrute grupal en los logros alcanzados.

Calidad de Servicio, es considerado como uno de los valores esenciales de la organización, invitando a todos a ser cada día, mejores en sus labores.

Siendo testigo de la Superación de los empleados, Willy Delgado afirma que es una de las cosas que más le gusta al ser parte de Banplus Banco Universal: “Crecer haciendo Crecer a la Organización”, apuntado al éxito y seguir trabajando con la mayor disposición y compromiso son las claves para hacer frente a las adversidades y salir airoso.









martes, 14 de noviembre de 2017

Reporte Banplus: Colaboradores reciben charla sobre la mejora de calidad de servicio con la experta Pili Modroño

Banplus Banco Universal, mostrando su compromiso por mantener informada a la comunidad, presenta esta nueva entrega de Reporte Banplus, esta vez en lo que se refiere a mantener los valores pilares que sostienen a la organización como lo es la calidad de servicio.

Al evento realizado en el teatro Luisela Díaz del Caracas Theater Club, asistieron más de 300 colaboradores, para la charla facilitada por la experta consultora de mercadeo relacional y de servicios, Pili Modroño, quien brindó una conferencia inspiradora sobre la importancia de un buen servicio, dirigido a colaboradores de Banplus en las áreas de:
  • Banca Empresas
  • Negocios
  • Productos
  • Staff de agencias del área metropolitana de Caracas
Cambiar el monólogo por el diálogo

Durante la charla, Modroño resaltó que dentro del complejo mundo de las relaciones humanas se han podido determinar al menos 29 tipos de relaciones entre los clientes y el prestador de servicios.

Lo importante y esencial en todas ellas, es que parten del principio de cambiar el monólogo por el diálogo, es decir, saber escuchar con atención los requerimientos y necesidades de los clientes que asisten a las entidades, siempre en la búsqueda de mantener un espacio de encuentro y conversación.  

Como lo explicó la ponente, "el servicio es una combinación de arte y ciencia, cuyo reto esta en saber balancear ambos", quitándole la atención al acto de transacción que se ejecutan en el momento, creando así las condiciones para lograr un vínculo real y creíble con el cliente que brindará en el futuro, mejores beneficios a nivel empresarial y personal. 

También, resaltó que el buen servicio comienza en casa, dentro de las estructuras corporativa sin depender de las jerarquías “porque a todos nos gusta que nos traten bien”, es importante dar siempre lo mejor de cada uno independientemente del entorno donde se actúe.

Por su parte, Luisa Revenga, Vicepresidente Ejecutiva de Servicios Bancarios de Banplus señaló que “el banco tiene 5 valores fundamentales y uno de ellos es la calidad de servicio, es el que representa la competitividad para el banco, un valor que los empleados deben sentirlo como parte de su ADN, así que la esta conferencia nos permitió romper una serie de paradigmas que todos los venezolanos tenemos sobre el servicio. Todo ello buscando que ese valor se convierta en algo propio de Banplus y que esté muy internalizado en nuestros profesionales”.

Igualmente, la Vicepresidenta Ejecutiva de Capital Humano de Banplus, Nahylin Guzmán recalcó que el incentivo para mejorar la calidad de servicio entre los empleados del banco trascenderá a esta charla, expresando tener la clara intención de mantener el impulso vivo en el tiempo, con más actividades de carácter lúdico, con el fin de manejar dichos conceptos fácilmente, así como, emprender diferentes actividades de grupo instalando mesas de trabajo de procesos de gran importancia para la institución, como son el crédito y el manejo de incidencias.

Durante el cierre de la conferencia, Modroño ofreció una frase motivacional de la película “La Vida es Bella” de Roberto Benigni: “Dios es nuestro principal servidor, no por eso es nuestro sirviente”. 

XI Torneo de Golf Copa Banplus

En el campo de golf de Caracas Country Club, la institución financiera llevo a cabo la onceava edición de la Copa Banplus, a beneficio del Hospital Ortopédico Infantil, manteniendo el compromiso de la institución bancaria con las instituciones benéficas que realizan una gran labor en nuestro país, de la misma forma que se suman nuevos aliados.  

El presidente ejecutivo de Banplus, Diego Ricol Freyre hizo mención al apoyo incondicional que el banco aporta a la institución, manteniendo un trabajo continúo en pro de la salud de los niños más necesitados que presentan problemas de locomoción.

Igualmente, Banplus invita a todas las personas acercarse a cualquiera de las agencias bancarias, para la adquisición del Súper Bingo de la Bondad por tan solo Bs. 1.000, a beneficio de los pacientes del Hospital Ortopédico Infantil.
  

domingo, 5 de noviembre de 2017

Diego Ricol: Banplus ofrece consejos para ahorrar desde niño



Desde 1924 se instauró el 31 de octubre como el Día Mundial del Ahorro, con el objetivo de culturizar sobre la importancia del ahorro dentro de la economía familiar y personal, acorde con la política de Banplus, ofrece dentro de su cartera de productos la cuenta de ahorros JuniorPlus.  

Educando desde la infancia

El ahorro es un hábito esencial para la consecución de los objetivos y para asegurar un futuro digno propuesto a nivel personal o profesional. Cultivar el mismo desde temprana edad, tiene una importancia fundamental para su incentivo, por ello Banplus ofrece dentro de su cartera de productos Cuenta de Ahorros Junior Plus.  

Junior Plus permite a los niños desde los 9 hasta los 17 años de edad en Venezuela hacer uso de una Tarjeta de Débito otorgada por la entidad bancaria, como un instrumento para movilizar su dinero, bajo la supervisión de sus padres o representantes de aquellos consumos que realicen, de esta forma tomar conciencia sobre el manejo de estos instrumentos.   

Diego Ricol - Banplus Impulsa el ahorro desde la infancia

Con esta cuenta, los niños portadores de la tarjeta, aprenderán y entenderán el valor del dinero obteniendo:  
  • Conocimiento del manejo de sus finanzas
  • Priorizar cuales son los gastos necesarios entre los que son caprichosos
  • Entendimiento la dinámica del ahorro para lograr metas posteriores
Además, Banplus brinda estas recomendaciones básicas para los pequeños, saquen provecho al máximo del ahorro, como:
  • Comenzar el ahorro lo más pronto posible
  • Ahorra siempre una parte de tu mesada
  • Mantén un control sobre los gastos
  • Salta de una alcancía a una cuenta de ahorros  

¿Cómo adquirir Junior Plus?  

Además de gestionar los ahorros y cultivar este hábito, los menores cuentahabientes con su tarjeta de débito pueden realizar compras en cualquier punto de venta, así como retirar efectivo y recargar sus celulares móviles desde los cajeros automáticos.  

Diego Ricol - Banplus Impulsa el ahorro desde la infancia

Igualmente, la cuenta ofrece muchas ventajas y características especiales para cumplir con el objetivo para el que fue creado. Los clientes Banplus solo necesitan presentar la cédula de identidad o partida de nacimiento del menor para abrir la cuenta. Los nuevos clientes, deben formalizar previamente la apertura de una cuenta corriente. 

Los nuevos clientes tendrán a su disposición cualquiera de las 50 agencias de Banplus a nivel nacional, para ser atendidos por los ejecutivos especializados en dar información acerca de todo lo que ofrece la Cuenta Junior Plus, para formar a adultos prósperos.